Vous devrez retirer le pêne dormant et le mécanisme de rotation du pouce afin de l'inspecter. Il pourrait simplement être gommé, auquel cas il doit être nettoyé et lubrifié, mais il est également courant que quelqu'un force le verrou et plie un composant. S'il est plié, vous pouvez essayer de redresser tout ce qui est plié avec une paire de pinces, mais s'il se plie aussi facilement, il s'agit probablement d'un pêne dormant bas de gamme, auquel cas il est probablement préférable de le remplacer. Un serrurier peut attribuer un nouveau pêne dormant à votre clé actuelle si cela pose problème. Il peut aussi y avoir des débris logés dans le mécanisme qui peuvent être enlevés.

Avez-vous déjà remarqué qu'il était un peu difficile de verrouiller et de déverrouiller ce pêne dormant au fil des ans? La tension exercée sur le boulon en raison du mauvais alignement avec le cadre a provoqué la rupture du boulon. Dévissez la serrure par derrière, grattez manuellement le pêne arrière pour ouvrir la porte. Remplacez le boulon, limez la grève.

Puisque vous avez dit que c'était une location, je commencerais par appeler le propriétaire. C'est leur serrure, c'est leur propriété, c'est leur responsabilité de la réparer (ou de vous autoriser à la faire réparer et à déduire le coût de votre prochain chèque de loyer, ou quelque chose du genre).

Si vous voulez essayer de faire quelque chose vous-même: démontez le bouton tournant et le cylindre de verrouillage. En regardant dans l'alésage résultant à travers la porte, vous pourrez voir le mécanisme du pêne dormant. Essayez de tourner son moyeu avec un tournevis et regardez-le bouger. Je parie que vous verrez une partie de la liaison percuter le bois environnant, et que si vous enlevez un peu de bois pour que la liaison fonctionne, cela résoudra votre problème. (Problème rare mais pas inconnu; le bois rétrécit à mesure que l'humidité de l'air diminue, et parfois les choses bougent suffisamment pour qu'un trou percé au milieu de l'été ne s'aligne pas assez bien au milieu de l'hiver.)

L'autre (moins probable ) possibilité est que le mécanisme de verrouillage soit cassé. Dans ce cas, vous devrez trouver comment le rétracter, car vous ne pouvez pas le remplacer tant que vous ne pourrez pas ouvrir la porte.

CEPENDANT : si le mécanisme de verrouillage apparaît pour fonctionner normalement avec le bouton tournant et le cylindre enlevés, le problème est probablement celui du "timing". Il y a une plage limitée de mouvement libre conçue dans la liaison entre le verrou, le mécanisme de pêne et la rotation du pouce; c'est ce qui permet à la serrure ou à la molette de rétracter le pêne sans que l'autre tourne. Les pièces doivent être installées de manière à ce que cette liberté soit au bon moment dans le cycle de verrouillage / déverrouillage; si vous vous trompez, cela peut produire exactement les symptômes que vous voyez là où la clé ou le bouton s'arrête avant de pouvoir rétracter le boulon. La solution dans ce cas est de remonter ces pièces correctement alignées, ce qui est un peu pénible à décrire dans le texte et qui varie un peu d'une serrure à l'autre. Si vous pouvez nous dire de quelle marque de serrure il s'agit, nous pourrons peut-être vous en parler.

Vous l'avez probablement déjà résolu, mais en général, c'est parce que le pêne dormant a glissé hors de son alignement - entrant dans le trou du pêne dormant à un léger angle au lieu de l'horizontale. Puisque votre porte ne s'ouvre pas, essayez de soulever votre porte par la poignée et voyez si cela libère suffisamment le pêne dormant pour le rétracter. Ensuite, essayez de pousser vers le bas (plus improbable) et voyez si cela le libère. Si l'un de ces deux fonctionne, alors l'angle est le problème et peut être réparé en serrant ou en ajustant les plaques de prise. Sinon, vous devrez démonter l'assemblage et dépanner les pièces à l'intérieur. Bonne chance.

Premièrement, si votre serrure ne fonctionne pas avec votre clé, 1ère étape: retirez le pêne dormant. 2ème étape: Retirez le boulon du milieu. 3ème étape: Obtenez quelques nouvelles pièces pour cela. 4ème étape: remplacer le cylindre par un Assa Abloy one ou Multi-Lock. 5ème étape: obtenez de nouvelles vis pour la sécurité. 6ème étape: placez la serrure sur la porte et elle devrait se répéter.

J'ai eu un problème similaire et c'était juste parce que je suppose que les heures supplémentaires ont tourné en quelque sorte ... ce n'était pas clair. J'ai donc sorti les vis et j'ai juste aligné les vis pour qu'elles soient au niveau et au bingo! Pas de collage!